Frustrert over fastlegen

Hvordan ser pasienter på fastlegens rolle som portvokter ved henvisning til psykisk helsevern? Det er undersøkt i en kvalitativ studie blant ni kvinner og fire menn i alderen 20 til 43 år. Deltagerne hadde vært henvist til spesialisthelsetjenesten (psykisk helsevern) i løpet av de siste to årene. I intervjuer med pasientene kom det frem at de ofte opplevde liten støtte fra uinteresserte fastleger. De fikk ikke den informasjonen de trengte og synes at prosessen rundt henvisning var vanskelig. I intervjuene ble det spesielt lagt vekt på kommunikasjon, medbestemmelse og utfordringer knyttet til å finne frem til hjelp i helsevesenet. I hvilken grad fastlegen validerte pasientens følelsesmessige stress, hadde stor påvirkning på pasienten. Pasientene opplevde også at det var tilfeldig hvilken praksis fastlegen hadde når det gjaldt henvisning. Intervjuene avdekket at pasientene følte seg maktesløse, frustrerte og personlig ansvarlige for vanskelighetene knyttet til henvisning til psykisk helsevern – noe som ofte forverret de psykiske plagene deres. Deltagerne i studien ble rekruttert via blant andre sosiale medier, og intervjuene ble gjennomført høsten 2021.